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Injury Check

Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

Injury Check – Website und Mobile App

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026

Gilt für: Die Website www.injurycheck.info sowie die Injury Check mobile App für Android (Google Play) und iOS (in Kürze verfügbar)


1. Über diese Richtlinie

Injury Check ("wir", "uns", "unser") hilft Menschen in Queensland, die in einem Autounfall (),CTP bei der Arbeit () WorkCover oder an einem öffentlichen Ort (öffentlich-rechtliche Haftung) verletzt wurden, dabei, ihre Optionen zu verstehen und, falls sie dies wünschen, mit einem Partneranwalt zusammenzuarbeiten. Wir helfen seit 2001 Verletzten.

Diese Richtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn Sie Folgendes tun:

  • Besuchen Sie unsere Website unter www.injurycheck.info (die Website);
  • ladevorgang oder die Nutzung der Injury Check mobilen App (die App); oder
  • Kontaktieren Sie uns telefonisch, per E-Mail, SMS, Live-Chat oder über soziale Medien.

Wir halten uns an die Datenschutzgesetz von 1988 (Cth) und die australischen Datenschutzgrundsätze (Apps).

Durch die Nutzung der Website oder der App erkennen Sie an, diese Richtlinie gelesen zu haben. In welchen Fällen benötigen wir Ihre Daten Einverständnis (zum Beispiel zur Erhebung von Gesundheitsinformationen oder zum Austausch Ihrer Daten mit einem Anwalt) bitten wir Sie um diese Informationen eindeutig und separat.

Wer wir sind

  • Betreiber: Erhard Gregory Englhofer, Einzelunternehmer, unter dem Namen Injury Check
  • ABN: 42 271 367 380
  • Postanschrift: 30 Richland Drive, Bannockburn QLD 4207, Australien
  • Kontakt für Datenschutz: info@injurycheck.info

2. WICHTIG: Wir sind keine Anwaltskanzlei

Injury Check Wir sind keine Anwaltskanzlei und geben keine Rechtsberatung. Wir helfen Ihnen zu entscheiden, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, und stellen Ihnen mit Ihrer Zustimmung eine Verbindung zu einem unabhängigen Partneranwaltkanzleien her. Jede Rechtsberatung erfolgt von der Anwaltskanzlei, die Ihre personenbezogenen Daten gemäß ihrer eigenen Datenschutzrichtlinie und professionellen Verpflichtungen verarbeiten wird.


3. Kurze Zusammenfassung

  • Die App verfügt über keine Konten und keine Anmeldeinformationen. Ihr Tagebuch, Checklisten, Fotos und gespeicherte Standorte bleiben auf Ihrem Telefon gespeichert. Wir können sie nicht sehen.
  • Die einzige App-Information, die uns erreicht, ist eine Unkostenlose Anfrage zur Prüfung von Forderungen denen Sie sich entscheiden, zu senden.
  • Details zu Verletzungen und Gesundheit sensible Informationen. Wir sammeln diese nur mit Ihrer Zustimmung.
  • Sie entscheiden, an welche Anwaltskanzlei Ihre Daten weitergeleitet werden. Mit Ihrer gesonderten Zustimmung senden wir Ihre Anfrage nur an die von Ihnen gewählte Anwaltskanzlei, damit diese Sie bezüglich Ihres Anspruchs kontaktieren kann.
  • Die App hat Keine Werbung, keine Analysen, keine Crash-Melder, keine Push-Benachrichtigungen und verwendet Ihre Werbe-ID nicht.
  • Wir Verkaufen Sie nicht Ihre persönlichen Daten.
  • Um Informationen, die Sie uns gesendet haben, einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen, senden Sie eine E-Mail. info@injurycheck.info.

4. Welche persönlichen Daten wir sammeln

4.1 Über die Website

Wenn Sie unsere Beschwerdeformulare, Live-Chat, Telefon, E-Mail oder SMS nutzen, können wir die folgenden Daten sammeln:

  • Identität und Kontaktdaten — Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Postanschrift und Ihr Geburtsdatum.
  • Details zu Unfall und Schadenersatzanspruch — was geschah, wann und wo, die Art der Forderung (z. B CTP. WorkCover Haftpflicht-, Pensions- oder TPD-Forderung), die Fahrzeugkennzeichen, die Polizeiberichtsnummer, die Versicherungsnummer oder die Einzelheiten der Policen, die Forderungsnummern, die Angaben zum Arbeitgeber und zur beruflichen Tätigkeit, die Details des Pensionsfonds sowie ob Sie bereits einen Anwalt haben.
  • Informationen zu Gesundheit und Verletzungen — Ihre Verletzungen, frühere Verletzungen, Symptome, Behandlung und die Ärzte, Spezialisten und Physiotherapeuten, die Sie gesehen haben, sowie alle von Ihnen bereitgestellten Berichte. Dies ist sensible Informationen gemäß dem Datenschutzgesetz.
  • Fotos und Dokumente — Fotos oder Dokumente, die Sie hochladen möchten (z. B. Bilder Ihrer Verletzungen, der Unfallstelle, der Fahrzeugbeschädigung oder medizinische Berichte). Fotos von Verletzungen sind Gesundheitsinformationen.
  • Kommunikation — Nachrichten, die Sie uns senden, Chat-Transkripte und Aufzeichnungen von Telefonaten.

4.2 Über die App

Informationen, die auf Ihrem Gerät bleiben. Die App ist so konzipiert, dass sie ohne Übermittlung Ihrer Daten an uns funktioniert. Folgendes wird gespeichert: nur auf Ihrem Gerät und wird niemals Injury Check an andere Personen gesendet, es sei denn, Sie entscheiden, diese in eine kostenlose Anfrage zur Prüfung der Forderungen einzubinden:

  • Tagebuchnotizen und Checklisten;
  • Fotos, Videos und Audiodateien, die Sie in der App aufnehmen, sowie Verweise auf Medien, die Sie aus Ihrer Bibliothek auswählen;
  • einem Ort der Straftat, den Sie speichern möchten; und
  • Ihre Sprachwahl.

Keine Konten werden erstellt. Die App benötigt keine Registrierung, kein Login oder ein Benutzerkonto, daher führen wir keine App-Konten für Sie.

Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen (Anfrage zur kostenlosen Schadensüberprüfung). Wenn Sie sich entscheiden, eine Anfrage über die kostenlose Schadensprüfung über die App zu senden, enthält diese Folgendes:

  • Ihre Namen, Telefonnummern und E-Mail-Adressen;
  • das Datum des Vorfalls und Ihre Beschreibung dessen, was passiert ist (die Informationen können auch Gesundheits- und Verletzungsdaten enthalten); und
  • für Forderungen im Zusammenhang mit Kraftfahrzeugen: die Kennzeichen des Fahrzeugs sowie alle Fotos, die Sie hinzufügen möchten.

Nichts wird gesendet, bis Sie Ihre Anfrage überprüft und diese absenden möchten.

Was die App nicht sammelt. Die App enthält keine Analyse-, Crash-Melde- oder Werbetechnologien. Sie sammelt keine Ad-ID, zeigt keine Anzeigen an, sendet keine Push-Benachrichtigungen und verfolgt Ihre Standortdaten nicht im Hintergrund. Wir erhalten keine Nutzungsdaten darüber, wie Sie die App nutzen.

4.3 Informationen von anderen Personen

Manchmal erhalten wir Informationen über Sie von anderen Personen – zum Beispiel einem Familienmitglied, einem Freund oder einer Begleitperson, die uns im Auftrag kontaktieren, oder einer Partneranwaltskanzlei, die uns darüber informiert, ob sie helfen konnte. Wenn jemand uns Informationen über Sie mitteilt, behandeln wir dies entsprechend dieser Richtlinie. Wenn Sie uns Informationen über eine andere Person mitteilen (z. B. einen Zeugen oder einen anderen Fahrer), stellen Sie bitte sicher, dass diese wissen, dass Sie dies tun.

Sie müssen uns Ihre Daten nicht mitteilen und können bei allgemeinen Anfragen nur den Vorname oder ein Pseudonym verwenden. Wenn Sie uns jedoch keine Kontaktdaten und Angaben zu Ihrem Unfall mitteilen, können wir Ihre Situation möglicherweise nicht einschätzen oder Sie an eine Anwaltskanzlei weiterempfehlen.


5. App-Berechtigungen

Die App bittet lediglich um eine Erlaubnis, wenn Sie die entsprechende Funktion nutzen. Sie können jede Erlaubnis jederzeit in den Geräteeinstellungen ablehnen oder widerrufen; der Rest der App funktioniert weiterhin.

Genehmigung Warum wir es verlangen Was passiert, wenn man Nein sagt?
Standort — nur bei Verwendung der App (genaue und ungefähre Angaben) Nur wenn Sie auf „Aufzeichnen“ tippen, wird der Ort aufgezeichnet. Die Position wird auf Ihrem Gerät gespeichert und wird dann in der Karten-App angezeigt. Sie wird niemals im Hintergrund gescannt und wird nur in einer Anfrage angezeigt, wenn Sie sie hinzufügen möchten. Sie können die Position selbst eingeben.
Kamera Um Fotos und Videos von Ihren Verletzungen und der Unfallstelle zu machen. Sie können die App weiterhin nutzen und eine Anfrage senden, ohne Fotos beizufügen.
Fotos und Medienbibliothek Um Fotos oder Videos hinzuzufügen, die Sie bereits besitzen. Nur die ausgewählten Elemente werden verwendet. Sie können die App weiterhin nutzen und eine Anfrage senden, ohne Anhänge.
Mikrofon Um Sound aufzunehmen, wenn Sie ein Video aufnehmen. Sie können Video ohne Ton aufnehmen oder stattdessen Fotos machen.

Die App funktioniert nicht Bitten Sie um Zugriff auf Ihre Kontakte, Benachrichtigungen oder die allgemeine Speicherkapazität Ihres Geräts. Es wird dabei nicht in der Hintergrundaktivität die Kamera, das Mikrofon, Fotos oder die Standortinformationen Ihres Geräts aufgerufen und auch nicht die gesamte Fotodatei Ihres Geräts gescannt.


6. Gesundheitsinformationen und Ihre Einwilligung

Informationen über Verletzungen und Gesundheit, einschließlich Fotos von Verletzungen, sind sensible Daten. Wir sammeln diese nur, wenn Sie der Meinung sind, dass dies möglich ist.

Bevor Sie uns Gesundheitsinformationen oder Fotos senden, werden Sie in den Formularen der App und unserer Website zwei separate Einwilligungen geben müssen. Für Sie werden weder diese beiden Felder aktiviert:

  1. Einwilligung zur Erhebung: Sie stimmen zu, dass wir die von Ihnen angegebenen Informationen zu Verletzungen und Gesundheitszustand sowie die Fotos sammeln, damit wir prüfen können, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.
  2. Einwilligung zur Verweisung: Sie stimmen zu, dass wir Ihre Daten, einschließlich Ihrer Gesundheitsinformationen und Fotos, an die von Ihnen gewählte Anwaltskanzlei senden, damit diese Sie bezüglich Ihres Anspruchs kontaktieren kann.

Sie können die erste Einwilligung geben, ohne die zweite. Wenn Sie der Überweisung nicht zustimmen, werden wir Ihre Daten nicht an eine andere Anwaltskanzlei weitergeben.

Wir verlangen lediglich die Gesundheitsinformationen, die für die Klärung Ihrer Verletzung und Ihres potenziellen Anspruchs erforderlich sind, sowie die Kontaktdaten einer Anwaltskanzlei, die Ihnen helfen kann. Wir können auch Gesundheitsinformationen sammeln, sofern das Gesetz dies zulässt oder erfordert.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns kontaktieren (siehe Abschnitt 18). Eine widerrufene Einwilligung hat keine Auswirkungen auf die Vorgänge, die wir vor Ihrer Widerrufung durchgeführt haben. Informationen, die bereits mit Ihrer Einwilligung an eine Rechtsanwaltskanzlei übermittelt wurden, werden von dieser unter ihrer eigenen Datenschutzerklärung gespeichert, wir werden die Rechtsanwaltskanzlei jedoch darüber informieren, dass Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, wenn Sie uns dies anfordern.


7. Sammelbestätigung

Bevor Sie Ihre Daten über das App- oder Websiteformular übermitteln, erhalten Sie eine kurze Mitteilung. In dieser Mitteilung wird Ihnen Folgendes mitgeteilt:

  • Wer wir sind: Erhard Gregory Englhofer unter dem Namen Injury Check, kontaktierbar unter info@injurycheck.info.
  • Warum wir es sammeln: Um zu prüfen, ob Sie Anspruch auf eine Personenschadensersatzklage haben, und mit Ihrer Zustimmung Sie an ein Partneranwaltbüro weiterzuleiten.
  • Mit wem wir es teilen: die von Ihnen gewählte Anwaltskanzlei (nur mit Ihrer Zustimmung), sowie Dienstleister, die uns bei der Durchführung unserer Geschäftstätigkeit unterstützen (siehe Abschnitt 9).
  • Was passiert, wenn Sie dies nicht tun: Wir können Ihnen möglicherweise nicht helfen oder eine Weiterleitung vornehmen.
  • Übersee-Speicherung: Einige unserer Dienstleister können Daten außerhalb Australiens speichern (siehe Abschnitt 10).
  • Empfindliche Informationen: Wir bitten Sie um Ihre separate Einwilligung, bevor wir Gesundheitsinformationen oder Fotos sammeln, und erneut, bevor wir diese an die von Ihnen gewählte Anwaltskanzlei senden.
  • Ihre Rechte: Sie können auf Ihre Daten zugreifen und diese korrigieren sowie die Löschung verlangen – diese Richtlinie erläutert, wie Sie dies tun.
  • Beschwerden: Sie können uns Beschwerde erstatten, und dann dem OAIC, falls Sie nicht zufrieden sind.

8. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Anfragen werden auf die gleiche Weise bearbeitet, unabhängig davon, ob sie über die Website, die App, per E-Mail oder telefonisch eingehen. Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um:

  • Sollten Sie eine Anfrage stellen, werden wir diese beantworten und Sie telefonisch, per SMS oder E-Mail kontaktieren;
  • festzustellen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben und ob wir Ihnen helfen können;
  • mit Ihrer Zustimmung führen Sie an die von Ihnen gewählte Anwaltskanzlei weiter;
  • Kontaktieren Sie uns und das Anwaltsbüro bezüglich des Standes Ihrer Empfehlung;
  • Betreiben, warten, sichern und verbessern der Website und der App;
  • die Aufzeichnungen unserer Geschäftsbeziehungen zu Ihnen und der von Ihnen erteilten Einwilligungen zu führen;
  • die Verwaltung unserer Beziehungen zu Partneranwaltskanzleien;
  • Sie Informationen über unsere Dienstleistungen zusenden, jedoch nur, wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben oder soweit es das Gesetz erlaubt – Sie können dies jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 12); und
  • Unsere gesetzlichen Pflichten erfüllen und auf rechtmäßige Anfragen reagieren.

Wir nicht:

  • Ihre persönlichen Daten verkaufen;
  • die Nutzung Ihrer Gesundheitsinformationen für Werbung oder Marketingzwecke; oder
  • Informationen über die App mit Werbenetzwerken teilen oder Werbeprofile erstellen.

9. An wen geben wir Ihre Daten weiter?

9.1 Partneranwaltskanzleien

Sie wählen die Anwaltskanzlei. Bevor etwas gesendet wird, wählen Sie die Anwaltskanzlei aus, an die Ihre Daten gesendet werden sollen, oder wir zeigen Ihnen die Kanzlei an und Sie stimmen dieser zu. Erst dann und nur mit Ihrer Zustimmung senden wir diese Kanzlei Ihre Kontaktdaten, Angaben zu Unfall und Schadensersatz, Gesundheitsinformationen und alle von Ihnen bereitgestellten Fotos oder Dokumente zu, damit diese Sie kontaktieren und Ihren Anspruch prüfen kann. Wir senden Ihre Daten niemals an eine Kanzlei, die Sie nicht ausgewählt haben, oder an mehrere Kanzleien gleichzeitig. Wenn Sie später eine andere Kanzlei ausprobieren möchten, senden wir Ihre Daten nur an diese, nachdem Sie sie ausgewählt und erneut Ihre Einwilligung gegeben haben.

Injury Check Sie erhalten von einem Anwaltsbüro keine Gebühren, Provisionen oder sonstige Vorteile für die Vermittlung von Mandaten. Sie können sich frei einen Anwalt Ihrer Wahl aussuchen und müssen nicht die von uns vermittelten Anwaltskanzleien nutzen.

Sobald ein Anwaltsbüro Ihre Daten erhalten hat, ist es für die Verarbeitung gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie und seinen gesetzlichen Verpflichtungen verantwortlich. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Büro Ihre Daten erhalten hat, kontaktieren Sie uns und wir informieren Sie.

9.2 Dienstleister

Wir nutzen vertrauenswürdige Drittanbieter, um unser Geschäft zu betreiben. Sie verarbeiten Ihre Daten nur, um uns ihre Dienstleistungen zu erbringen. Dazu gehören:

  • Anfragen zu Apps: Wenn Sie eine Anfrage über die kostenlose Schadensabklärung senden, öffnet sich in der App Ihre eigene E-Mail-App mit einer Nachricht an info@injurycheck.info. Sie können die Nachricht vor dem Senden überprüfen, und sie wird unter den Bedingungen des jeweiligen E-Mail-Anbieters über Ihren eigenen E-Mail-Anbieter gesendet. Wenn wir in Zukunft eine Formulardienstleistung von Drittanbietern einsetzen, um Anfragen über die App zu erhalten, aktualisieren wir diese Richtlinie, um den Namen zu nennen und zu erläutern, wo die Daten gespeichert werden.
  • Webseiten- und E-Mail-Hosting: Unsere Website und unser info@injurycheck.info Postfach werden von DreamHost, einem Unternehmen aus den Vereinigten Staaten, gehostet (siehe Abschnitt 10). E-Mails werden im Namen von DreamHost von MailChannels für Spam- und Sicherheitsfilterung gesammelt und gesendet.
  • Websiteseite und Formulare: Unsere Website basiert auf WordPress mit Seitenbuilder- und Formular-Plugins (einschließlich Contact Form 7), die die von Ihnen über unsere Formulare eingegebenen Details und Fotos verarbeiten. Die Formular-Einreichungen werden mithilfe von Akismet (Automattic) auf Spam überprüft.
  • Live-Chat: Wir verwenden Tidio für den Live-Chat auf der Website. Wenn Sie den Chat nutzen, verarbeitet Tidio Ihre Nachrichten und die zugehörigen technischen Informationen. Sie finden die Datenschutzerklärung von Tidio unter: https://www.tidio.com/privacy-policy/.
  • Professionelle Berater: z. B. bei unseren Steuerberatern, Versicherern und Anwälten, falls erforderlich.

Die App selbst verfügt nicht über einen Back-End-Server und verwendet keine Analysetools, keine Crash-Meldefunktionen oder Werbedienste.

9.3 Weitere Offenlegungen

Wir können Ihre persönlichen Daten auch offenlegen:

  • an jemanden, der von Ihnen zur Vertretung Ihrer Interessen autorisiert wurde;
  • wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder genehmigt ist, ein Gericht oder eine staatliche Behörde;
  • wenn wir vernünftigerweise der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um eine ernsthafte Bedrohung des Lebens, der Gesundheit oder der Sicherheit einer Person abzumildern oder zu verhindern; oder
  • als Teil eines Verkaufs oder einer Umstrukturierung unseres Geschäfts, sofern der Käufer sich verpflichtet, Ihre Daten entsprechend dieser Richtlinie zu verarbeiten.

10. Offene Offenlegung im Ausland und Cloud-Speicherung

Informationen, die nur auf Ihrem Gerät in der App gespeichert sind, werden weder an uns noch ins Ausland übertragen.

Einige der von uns verwendeten Dienstleister speichern oder verarbeiten personenbezogene Daten außerhalb Australiens. Basierend auf den derzeit verwendeten Anbietern werden Ihre Daten wahrscheinlich in den Vereinigten Staaten (Websites und E-Mail-Hosting bei DreamHost) sowie in Polen und anderen Ländern der Europäischen Union (Tidio Live-Chat) gespeichert oder abgerufen.

Bevor wir einen Anbieter aus dem Ausland nutzen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass diese Organisation Ihre Daten entsprechend den australischen Datenschutzprinzipien verarbeitet, unter anderem durch Vertragsbedingungen und Sicherheitsverpflichtungen. Wir sind gemäß dem Privacy Act weiterhin für die Art und Weise verantwortlich, wie diese Anbieter Ihre Daten im Auftrag von uns verarbeiten.

Die App verfügt nicht über einen Back-End-Server. Die einzigen App-Informationen, die wir erhalten, sind Anfragen, die Sie per E-Mail senden und die in unserem DreamHost-gehosteten Postfach ankommen.

Unsere Partneranwaltskanzleien sind alle in Australien ansässig und wir senden Ihre Daten nicht an Anwaltskanzleien außerhalb Australiens weiter.


11. Cookies und Chat auf unserer Website

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine Website besuchen. Unsere Website und unsere Dienstleister verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Folgendes zu ermöglichen:

  • die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten (z. B. Formulare, Spam-Schutz, Spracheingabe und Seitenfunktionen); und
  • Live-Chat (Tidio) bereitstellen.

Wenn Sie unsere Website über einen Link oder ein QR-Code einer unserer Partnerunternehmen erreichen, speichern wir bis zu 90 Tage lang ein kleines First-Party-Cookie (ic_ref), um zu erfassen, welche Firma Sie weitergeleitet hat, damit wir die Referenzquelle in Ihrem Anfrageformular berücksichtigen können. Es enthält keine personenbezogenen Daten und wird weder für Analysen noch für Werbung verwendet. Für Empfehlungen werden keine Zahlungen erhoben.

Wir verwenden keine Website-Analytik und keine Werbe- oder Remarketing-Cookies.

Sie können Cookies mithilfe der Browser-Einstellungen blockieren oder löschen. Wenn Sie Cookies blockieren, funktionieren einige Teile der Website (wie der Live-Chat oder die Formulare) möglicherweise nicht richtig.

Die App verwendet keine Cookies, Analysetools oder Tracking-Technologien.


12. Direktmarketing

Wir werden Ihnen nur Marketingmitteilungen (z. B. Aktualisierungen zu unseren Dienstleistungen) senden, wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilt haben oder dies gesetzlich erlaubt ist. In jeder Marketing-E-Mail oder -SMS wird eine einfache Möglichkeit zum Abbestellen enthalten, und Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie uns kontaktieren. Wir werden Ihre Gesundheitsinformationen niemals für Marketingzwecke verwenden und Ihre Daten an andere Unternehmen für deren eigene Marketingaktivitäten nicht weitergeben.

Nachrichten zu Ihrer Anfrage oder Empfehlung (z. B. ein Anschlussanruf bezüglich Ihrer Forderung) sind keine Werbung.


13. Wie wir Ihre Daten schützen

In der App: Die Informationen in der App bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert und sind durch die Standard-Sicherheitsfunktionen Ihres Telefons geschützt, wie zum Beispiel das Bildschirmlock und die in Android und iOS integrierte Verschlüsselung. Die App fügt keine eigene zusätzliche Verschlüsselung hinzu. Bitte verwenden Sie daher ein Bildschirmlock und halten Ihr Gerät sicher. Jeder, der Ihr Telefon entsperren kann, kann möglicherweise sehen, was Sie in der App gespeichert haben.

Anfragen, die Sie uns senden, sowie Website-Daten: Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Missbrauch, Eingriffen, Verlust und unbefugtem Zugriff, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören:

  • die Verwendung verschlüsselter Verbindungen (HTTPS/TLS) für unsere Website und unsere Formulare;
  • die Beschränkung des Zugangs zu persönlichen Daten auf diejenigen Personen, die sie benötigen;
  • die Sicherheit unserer Konten durch Passwörter und andere Zugriffskontrollen zu gewährleisten;
  • die Auswahl von Dienstleistern mit entsprechenden Sicherheitsmaßnahmen; und
  • Informationen, die wir nicht mehr benötigen, werden sicher gelöscht oder pseudonymisiert.

Keine Übertragungsmethode oder Speichermethode ist vollständig sicher, daher können wir die Sicherheit Ihrer Daten nicht garantieren. Falls ein Datenverstoß wahrscheinlich zu schwerwiegenden Schäden für Sie führen könnte, werden wir Sie und das Amt des australischen Informationskommissars (Office of the Australian Information Commissioner, OAIC) entsprechend dem Notifiable Data Breaches-Programm benachrichtigen.


14. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Auf Ihrem Gerät (App): Die App-Informationen bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie sie in der App löschen oder die App deinstallieren. Wir speichern keine Kopien, es sei denn, Sie senden uns diese in einer Anfrage zu.

Die von uns erhaltenen Anfragen (aus der App, auf der Website, per E-Mail oder telefonisch), einschließlich aller angehängten Fotos: Wir speichern diese nur so lange, wie wir sie für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke benötigen oder soweit gesetzlich vorgeschrieben. Als Richtwert:

  • Anfragen, die nicht an eine Anwaltskanzlei weitergeleitet werden: gelöscht oder pseudonymisiert innerhalb von 12 Monaten.
  • Verweisende Anfragen: Diese Daten werden bis zu 7 Jahre nach der Überweisung aufbewahrt, um die Aufbewahrungspflichten nach den gesetzlichen Bestimmungen zu erfüllen.
  • Chat-Transkripte: Verwahrt für 12 Monate.

Wenn wir Ihre Daten nicht mehr benötigen, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sie zu zerstören oder zu pseudonymisieren.


15. Löschen Ihrer Daten

App – kein Konto, das gelöscht werden kann. Die App erstellt keine Konten, daher gibt es keine Konten in der App, die gelöscht werden können. Ihre App-Informationen befinden sich ausschließlich auf Ihrem Gerät und Sie haben die Kontrolle darüber:

  • Einzelne Elemente löschen: Sie können jederzeit Tagebuchnotizen und andere Elemente in der App löschen.
  • Alles auf diesem Gerät löschen: Nutzen Sie die Option in den Einstellungen der App, um alle Ihre Daten auf diesem Gerät zu löschen.
  • Deinstallieren: Die Deinstallation der App entfernt alle App-Daten von Ihrem Gerät.

Anfragen, die Sie uns übermittelt haben (App oder Website). Das Löschen oder Deinstallieren der App löscht nicht die bereits von Ihnen gesendete Anfrage. Um uns darum zu bitten, sie zu löschen, senden Sie uns eine E-Mail. info@injurycheck.info mit dem Thema "Meine Daten löschen", indem Sie die E-Mail-Adresse oder die Telefonnummer angeben, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, damit wir Ihre Daten finden können. Sie können dies jederzeit tun, auch ohne die App installiert zu haben.

Was passiert dann:

  • Wir werden Ihre Anfrage bestätigen und müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir darauf eingehen können.
  • Wir werden die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben (einschließlich Fotos, Gesundheitsinformationen und Nachrichten), innerhalb von 30 Tagen löschen.
  • Wir müssen möglicherweise bestimmte Informationen aufbewahren, wenn das Gesetz dies erfordert oder zu legitimen Zwecken, wie etwa Aufzeichnungen über Anweisungen, Aufzeichnungen über Ihre Einwilligung oder zur Beantwortung einer rechtlichen Klage. In diesem Fall speichern wir nur Ihren Namen, das Datum Ihrer Anfrage oder Empfehlung, die von Ihnen gewählte Anwaltskanzlei sowie die Bestätigung Ihrer Einwilligung für maximal 7 Jahre. Wir informieren Sie darüber, ob dies zutrifft.
  • Gelöschte Informationen werden innerhalb von 90 Tagen aus unseren Backups gelöscht, sobald sie überschrieben werden.
  • Informationen, die bereits einem Anwaltsbüro mitgeteilt wurden: Die Anwaltskanzlei führt eine eigene Kopie gemäß ihrer eigenen Datenschutzerklärung auf. Auf Anfrage teilen wir Ihnen die von Ihnen angeforderte Löschung mit und geben Ihnen die Kontaktdaten der Anwaltskanzlei, damit Sie diese direkt kontaktieren können.

16. Zugriff auf Ihre Daten und deren Korrektur

Sie können eine Kopie der von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anfordern oder von uns verlangen, diese zu korrigieren, falls sie unzutreffend, veraltet, unvollständig, irrelevant oder irreführend sind. Senden Sie eine E-Mail info@injurycheck.info oder nutzen Sie die anderen Angaben in Abschnitt 18. (Wir speichern die in der App gespeicherten Daten nicht auf Ihrem Gerät – Sie können diese selbst in der App einsehen und ändern.)

Wir antworten innerhalb von 30 Tagen. Wir berechnen Sie keine Gebühr für die Anfrage, können jedoch in einigen Fällen eine angemessene Gebühr für den Zugang verlangen (dazu informieren wir Sie zunächst). Falls wir Ihre Anfrage ablehnen, erklären wir dies schriftlich (es sei denn, dies wäre unangemessen) und teilen Ihnen mit, wie Sie Beschwerde einreichen können.


17. Kinder

Die Website und die App sind für Erwachsene ab 18 Jahren bestimmt. Wir erfassen nicht bewusst personenbezogene Daten von Personen unter 18 Jahren. Wenn ein Kind verletzt wurde, sollte ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter uns in seinem Namen kontaktieren. Wenn Sie glauben, dass eine Person unter 18 Jahren uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese löschen.


18. Kontaktieren Sie uns und Beschwerden

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde bezüglich der Datenschutzbestimmungen haben oder Zugang zu Ihren Daten wünschen, oder Ihre Daten korrigieren oder löschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:

  • E-Mail: info@injurycheck.info
  • Telefon: 1300 074 227 oder 0421 156 467
  • Nachricht: Datenschutzbeauftragter Injury Check, 30 Richland Drive, Bannockburn QLD 4207, Australien

Wie wir Beschwerden behandeln: Bitte teilen Sie uns mit, was passiert ist und wie Sie eine Lösung dafür wünschen. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 7 Tagen prüfen und uns bemühen, innerhalb von 30 Tagen eine vollständige Antwort zu geben.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie sich an die Amt des australischen Informationskommissars (OAIC):

  • Website: www.oaic.gov.au
  • Telefon: 1300 363 992
  • Adresse: GPO Box 5288, Sydney NSW 2001

19. Änderungen an dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, zum Beispiel wenn wir neue Funktionen in die App hinzufügen oder die Dienstleister ändern. Die neueste Version steht Ihnen immer unter https://www.injurycheck.info/privacy-policy/ und sind über die App verlinkt, wobei das Datum "Letzte Aktualisierung" oben angezeigt wird. Falls wir eine wesentliche Änderung in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten vornehmen, werden wir Sie dies über die App oder die Website informieren und bei Bedarf erneut Ihre Zustimmung einholen.


20. Websites und Dienste von Drittanbietern

Die Website und die App können Links zu anderen Websites oder Diensten enthalten, wie etwa Partneranwaltskanzleien, staatlichen Behörden, Kartenapps oder sozialen Medien. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites oder Dienste verantwortlich und empfehlen Ihnen daher, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen.