ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਅਤੇ ਸੱਟ ਦੇ ਦਾਅਵੇ
ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਉਸ ਇਲਾਜ ਦਾ ਖ਼ਰਚਾ ਚੁੱਕਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜੋ Medicare ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦਾ। ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ CTP ਜਾਂ WorkCover ਦਾਅਵਾ ਵੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਹੋਰ ਗੱਲਾਂ ਜਾਣਨੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹਨ।
ਦਾਅਵੇ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ
ਤੁਹਾਡਾ ਕਵਰ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਲਿਸੀ ਉੱਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਸਪਤਾਲ ਕਵਰ ਅਤੇ ਐਕਸਟ੍ਰਾ (extras) ਕਵਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਲਾਜ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਪੁੱਛੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਪਾਲਿਸੀ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਗੈਪ (gap) ਕੀ ਹੈ?
ਗੈਪ (gap) ਉਹ ਰਕਮ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਆਪ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਡਾਕਟਰ ਜਾਂ ਹਸਪਤਾਲ ਦੀ ਫ਼ੀਸ ਅਤੇ Medicare ਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤੀ ਰਕਮ ਦਾ ਫ਼ਰਕ ਹੈ। ਇਲਾਜ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਲਿਖਤੀ ਅੰਦਾਜ਼ਾ ਮੰਗੋ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ CTP ਜਾਂ WorkCover ਦਾਅਵਾ ਵੀ ਹੈ
ਜਦੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਇਲਾਜ ਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਕਈ ਬੀਮਾ ਪਾਲਿਸੀਆਂ ਭੁਗਤਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀਆਂ। ਤੁਹਾਡੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਦਾਅਵੇ ਬਾਰੇ ਪੁੱਛ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਈ ਵਾਰ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਪਹਿਲਾਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਜੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਮਿਲਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਉਹ ਪੈਸਾ ਵਾਪਸ ਮੰਗ ਸਕਦੀ ਹੈ।
CTP (ਕਾਰ ਹਾਦਸੇ): ਜੇ CTP ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡਾ ਦਾਅਵਾ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਵੇ, ਤਾਂ ਇਸ ਦੌਰਾਨ ਤੁਸੀਂ Medicare ਜਾਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਵਰਤ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਜੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਦਾਅਵਾ ਮੰਨ ਲਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਇਹ ਖ਼ਰਚੇ ਵਾਪਸ ਮਿਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।
WorkCover: ਦਾਅਵਾ ਮੰਨੇ ਜਾਣ ਉੱਤੇ WorkCover Queensland ਮਨਜ਼ੂਰ ਇਲਾਜ ਦਾ ਖ਼ਰਚਾ ਦੇ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ, ਤਾਂ ਖ਼ਰਚਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੇਣਾ ਪਵੇਗਾ।
ਜੇ ਤੁਹਾਡੀ ਕੋਈ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਹੈ
ਪਹਿਲਾਂ ਆਪਣੀ ਬੀਮਾ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਗੱਲ ਕਰੋ। ਜੇ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਨਾ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ Private Health Insurance Ombudsman (ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਸਿਹਤ ਬੀਮਾ ਲੋਕਪਾਲ) ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਇਹ ਸੇਵਾ ਮੁਫ਼ਤ ਹੈ। ਫ਼ੋਨ 1300 362 072.
English 
简体中文 
Tiếng Việt 
ਪੰਜਾਬੀ 
Español 
العربية 
हिन्दी 
Deutsch 
한국어 
Bahasa Melayu